そうですね…。「伝えることにどれだけ価値があるか」をまずは認識して頂きたいです。「言っても仕方がない」そもそも「メッセージを伝えるのが恥ずかしい」っていうのは、全部自分視点なんですよね。自分が発信していくことよって誰かが、何かが変わるというのをまだ実感出来ていない段階。なので、まずは伝えることに価値があるという前提に立ってみて、やってみる。それでやってもダメで辞めるならまだいいと思うんです。とはいえ、それで成功している人が沢山いるわけじゃないですか。だから、一旦やってみることが重要だと思います。結構勇気が必要だと思うんですよね。やったことがないとやり方も分からないと思いますし…。

そうですね、「言葉」で。しかも、ちゃんと「対面」で…

いきなり社内SNSはハードルが高い気がします。ノンバーバルな部分が伝わらないのでいったん対面でやってみて、浸透してきたら社内SNSというステップですね。

それは、共通認識がどれだけあるかだと思います。年代によって時代背景や根本認識違うじゃないですか。お互いのことを知っている部分が増えていけば増えていく程、コミュニケーションは結果的にとれていくものなので、効率的ではないけれど、時間をかければ越えられると思います。

そうですね(笑)。知らないことが多すぎて、相手が何考えているかわからないから、「合わない」「理解し合えない」ということになってしまうので、根気強くコミュニケーションをとり続けると心に決めることだと思いますよね。

そういう場合も、「自分はこういう論理的な性格だから、結論から先に述べてほしい。いつも辛く接してしまうけど、本当は感謝している。ついそうなっちゃうんだ。」というコミュニケーションが、事前にあるかないかでも全然違うなって思います。

そう、さらけ出しちゃう。

あとは、やはり「人」は感情で動くので、人心掌握をどれだけできるかだと思っています。

一定のスキルとして身につけることは出来ると思います。「週に1度は自分から発信する機会をつくる」とか、「月に1度は社員全員と飲む機会を作る」とか、先ほどスキルと言いましたが、結局はスキルというよりも、スキームな気がします。一定のスキームとして取り入れるってことなんじゃないかなと…。

でも、そういう場合ってそもそも会社を大きくしたいって志していないんじゃないですか？

それもきっと自分がどうしたいか、どうなりたいかっていう、結局は自己分析なんですよね、きっと。
私も、自分のビジョンを考えた時に、多くの人と関わる必要があるから、コミュニケーション能力を身につけなくちゃだめだなという感じで、プロセスの一つだと思っています。生まれながらにして持っているものかというとそうじゃないかもしれないし、みんなでワイワイやるのが好きかと言ったら、そうじゃないかもしれないけど、必要だからやるなって思います。

そうですね(笑)。Talknoteの事例に紹介されている熱い経営者の方って、それが生まれながらにして持っているものなので、羨ましいなって思います。

そうですね。
Talknoteとしましては、従業員とのコミュニケーションが苦手な経営者を少しでもサポートし、既に人心掌握術を持っている経営者には、それをもっと生かすためのツールとしてお力になれればと思っています。